Odszkodowanie za dziurÄ™ w drodze
tak na podstawie w³asnych drobnych perypetii, proponujê aby¶my zrobili tak± listê zagranicznych sklepów internetowych ze sprzêtem astro
w których warto kupowaæ, a które lepiej omijaæ z daleka
proszê wpisujcie sklepy w których sami dokonywali¶cie zakupów za pomoc± internetu (ale tylko te zagraniczne)
mo¿e najlepiej jak by mia³o to tak± formê:
nazwa sklepu - link - polecany/niepolecany - forma p³atno¶ci - czas oczekiwania - koszty przesy³ki - ew. jakie¶ dodatkowe op³aty c³o itp - jakie¶ ewentualne uwagi te pozytywne i negatywne - czy potrzebny by³ jaki¶ dodatkowy kontakt, ponaglenie, telefon, mail itp
mo¿e przyda siê to komu¶, kto planuje takie zakupy w przysz³o¶ci, a nie wie gdzie najpewniej, najbezpieczniej
ni¿ej lista takich sklepów, przepisana z postów tego w±tku
--- polecane ---
:dobrze:
Telescope-service.de - D - przesy³ka kurierska, bardzo dobry kontakt
:dobrze:
Mercury Systems Support - USA - chyba zwin±³ ¿agle
:dobrze:
Agena AstroProducts - USA - Szybka reakcja. Doskona³y kontakt. Daje siê negocjowaæ
:dobrze:
Oceanside Photo and Telescope - czyli OPT - USA - Dobry kontakt, akceptuj± polskie karty oraz przez PayPal.
:dobrze:
Supra Praha - Cz - dobry kontakt, do wyboru; czeski, polski lub angielski
.
.
--- niepolecane ---
:zle:
Scopes'n'Skies GB - koszmarnie d³ugi czas realizacji transakcji, nie odpowiadaj± na maile
-------
lista uzupe³niana na bie¿±co, na podstawie poni¿szych postów
Ten post by³ edytowany przez
sumas dnia: 04 December 2007 - 11:57
Telescope-Service z Monachium
http://www.telescope-service.com/B. polecany - choæ zdarzy³o im siê zapakowaæ dla mnie ortho 5 mm zamiast 6 mm. Przesy³ka "od rêki", b. szybki czas reakcji na maile. P³atno¶æ np. Pay-Palem. Wiêcej mo¿e napisze Polaris.
Na przesy³kê czekalismy chyba 3 dni :)
P.S. Warto dobrze ogl±daæ ich "Aktionseite" na stronie niemieckiej- trafiaj± siê tam prawdziwe pere³ki, jak np. ten mój Silver Plossl Baadera, czy sensowne ortho za 39 euro! Tak w ogóle- strona niemiecka TS RÓZNI siê wieloma szczegó³ami od wersji angielskiej. Jest wiêcej artyku³ów, bywaj± te¿ (rzadko) inne ceny ;)
Ten post by³ edytowany przez
saywiehu dnia: 09 February 2007 - 00:10
Telescope-Service z Monachium http://www.telescope-service.com/
B. polecany - choæ zdarzy³o im siê zapakowaæ dla mnie ortho 5 mm zamiast 6 mm. Przesy³ka "od rêki", b. szybki czas reakcji na maile. P³atno¶æ np. Pay-Palem. Wiêcej mo¿e napisze Polaris. Polaris napisze.
Swietny kontakt e-mail (po angielsku), bardzo rozbudowana strona internetowa ze szczegolowymi opisami sprzetu, szybka realizacja transakcji finansowej i blyskawiczna przesylka kurierska.
Przy zakupie wiekszej liczby towarow mozliwosc negocjacji cen.
Scopes'n'Skies z Anglii
http://www.scopesnskies.com/NIE POLECANY!!! P³atno¶ci kart± - Czas oczekiwania za granice dla mnie nieznany (choæ Sumas ju¿ to odczuwa ) po Angli towar wysy³any z opó¼nieniami (nawet jako "Next day delivery") - Koszty przesy³ki s± zró¿nicowane (zale¿y od zamawianego produktu) - Sklep w ci±gu ostatnich sze¶ciu miesiêcy zszed³ na psy. Bardzo z³a obs³uga (opó¼nienia wysy³ki lub co gorsza, wysy³any towar niew³a¶ciwy). Problemy z obs³ug± i ci±g³e t³umaczenie siê ¿e to "nie ich wina" itp. Regularnie nie odpisuj± na maile.
Mercury Systems Support, USA
http://www.finefocuser.com/Doskonaly kontakt mailowy, platnosc PayPal, przesylka pocztowa - czas przyzwoity, ok. tygodnia, moze nieco dluzej.
Moja transakcja sie wydluzyla z powodu poslizgu w produkcji, ale bylem informowany na biezaco o postepie prac. Jak okazalo sie, ze przelalem nieco za malo USD (zle policzylem koszty przesylki) dostalem od sprzedajacego obciazenie via PayPal na reszte kwoty - wygodne i bezpieczne.
Koszty towaru z przesylka mieszcza sie w kwocie zwolnionej z oclenia. Wystarczy pogadac.
Polecam.
Ten post by³ edytowany przez
polaris dnia: 09 February 2007 - 00:47
w³a¶nie ze wzglêdu na c³a i vaty piszcie proszê, w jakim kraju jest taki sklep
hmm a mo¿e zrobiæ to w formie ankiety?
ale chyba to pó¼niej jak uzbiera siê wiêksza lista, wtedy mam nadziejê powstanie co¶ w rodzaju rankingu,
a i tak mi siê jeszcze zamarzy³o, ¿e mo¿e by siê da³o kiedy¶ wytargowaæ, jaki¶ wspólny rabacik np. na has³o Astro-Forum.org w takim polecanym przez nas sklepie? :)
darmowe koszty przesy³ki chocia¿ ;-)
w³a¶nie, ¿eby zebraæ jak najwiêcej informacji, mo¿e dopiszcie jeszcze czy mo¿na siê z nimi potargowaæ, pow. jakiej kwoty daj±/maj± jakie¶ upusty, albo ¿e nie doliczaj± za przesy³kê
Moze troche OT.
Z doswiadczenia napomkne, ze jesli chodzi o Pomoc Techniczna to rewelacyjnie spisuje sie ORION USA i LUMICON USA: szybka odpowiedz w systemie trackingu i pelna informacja okraszona duza doza uprzejmosci.
Za to beznadziejnie SKY-WATCHER - nigdy nie doczekalem sie chocby jednego maila zwrotnego.
Co do LUMICONA, to kiedys juz wspominalem na AF, ze potrzebowalem bardzo specyficznej, niestandardowej srubki blokujacej okular w katowce. Po ustaleniu szczegolow, zrobili taka srubke i wyslali mi poczta.
Pozdrawiam
http://www.agenaastro.com/ - USA.
Szybka reakcja. Doskona³y kontakt. Daje siê negocjowaæ ;)
Pozdrawiam.
no to dopisujemy do listy polecanych :rolleyes:
Mercury Systems Support, USA
http://www.finefocuser.com/
Doskonaly kontakt mailowy, platnosc PayPal, przesylka pocztowa - czas przyzwoity, ok. tygodnia, moze nieco dluzej.
Moja transakcja sie wydluzyla z powodu poslizgu w produkcji, ale bylem informowany na biezaco o postepie prac. Jak okazalo sie, ze przelalem nieco za malo USD (zle policzylem koszty przesylki) dostalem od sprzedajacego obciazenie via PayPal na reszte kwoty - wygodne i bezpieczne.
Koszty towaru z przesylka mieszcza sie w kwocie zwolnionej z oclenia. Wystarczy pogadac.
Polecam. Chyba nie za bardzo wyszli na tym interesie, bo ju¿ na przed³u¿enie domeny zabrak³o ¶rodków. Strone nie dzia³a - nie zap³acono za domenê. Ale obciach :)
WITAM
dodam swoje doswiadczenie supra praha nie odpisuje na emaile czesi
pozatym co do dogadania sie ze sklepami podam taki przyklad [dogadalismy sie] ale schody zaczely sie jak paczka trafila na urzad celny[za tanio bylo czy cus ] i okazalo sie ze nawet rachunek to malo musialem dostarczyc dowod platnosci z banku i niestety poszlo 30 procent clo vat i inne [300 usd] a ciekawostka jest to ze amerykanin kupil dokladnie to samo i zaplacil 120 usd
pozdrawiam adam
WITAM
dodam swoje doswiadczenie supra praha nie odpisuje na emaile czesi
pozatym co do dogadania sie ze sklepami podam taki przyklad [dogadalismy sie] ale schody zaczely sie jak paczka trafila na urzad celny[za tanio bylo czy cus ] i okazalo sie ze nawet rachunek to malo musialem dostarczyc dowod platnosci z banku i niestety poszlo 30 procent clo vat i inne [300 usd] a ciekawostka jest to ze amerykanin kupil dokladnie to samo i zaplacil 120 usd
pozdrawiam adam Kurcze, co¶ siê nie po³apa³em. Daj link do tego sklepu i proszê napisz trochê wiêcej o przejsciach z US, ¿eby by³a jasno¶æ, czy sklep tu cokolwiek zawini³.
Pozdrawiam
witam
hans fakt moze zamieszalem ciut link ci mi nie odpisuja na maile
http://www.celestron.cz/a ten drugi watek znaczy tylko tyle ze amerykanie maja mniejsze oplaty celne
i ze czasami dogadanie nie uchroni nas przed zaplaceniem cla
pozdrawiam adam
Chcia³bym niniejszym gor±co poleciæ sklep Oceanside Photo and Telescope - czyli OPT
http://www.optcorp.comDo¶æ szybko odpowiadaj± ma emaile (oczywi¶cie nale¿y pamiêtaæ o ró¿nicy czasu...). Bezproblemowo udzielaj± informacji zarówno na temat samego towaru, jego dostêpno¶ci, jak i na temat sposobu przeprowadzenia ca³ej transakcji.
Akceptuj± polskie karty oraz akceptuj± te¿ p³atno¶ci przez PayPal.
Towar by³ naprawdê super zapakowany i mimo d³ugiej podró¿y raczej nie ma siê co obawiaæ o jego kondycjê.
No i w moim przypadku zaskoczyli mnie tym, ¿e gdy okaza³o siê i¿ przesy³ka bêdzie kosztowaæ du¿o dro¿ej ni¿ mnie skasowali nic nie mówi±c pokryli po prostu wy¿sze koszty bez ¿adnego marudzenia. Dowiedzia³em siê o tym po fakcie jak podawali nr przesy³ki. A by³a to raczej spora ró¿nica w cenie poniewa¿ przesy³ka przekroczy³a pewny przedzia³ rozmiarowy i musia³a byæ przes³ana inn± us³ug±. Wiêc ostatecznie nawet mo¿liwe ¿e ca³a ta sprzeda¿ posz³a po kosztach - ale jak widaæ zadowolenie klienta stawiaj± na pierwszym miejscu.
Pozdrawiam,
Ten post by³ edytowany przez
okon dnia: 28 November 2007 - 20:11
Ja mogê poleciæ celestron.cz. Wczoraj dosta³em przesy³kê z Synt± 102/500. W Polsce sama tuba jest nie do kupienia, a tam mieli i kosztowa³a 610 z³ z przesy³k± + 25 z³ op³at za przelew zagraniczny. Ca³o¶æ transakcji od wystawienia faktury pro forma przez sklep do dostawy towaru zajê³a 12 dni.
Trochê d³ugo czeka³em na odpowied¼ na pierwszego maila, ale potem posz³o szybko. Konkretny kontak mailowy po angielsku, chocia¿ po czesku pewnie te¿ rozumiej± ;)
Jak napiszesz do celestron.cz po polsku ale g³o¶no, to te¿ zrozumiej± :D
Potwierdzam, bardzo dobry kontakt. Poprostu im siê chce...
www.agenaastro.com - tez dobrze i jeszcze ten s³aby dolar! :D
Ten post by³ edytowany przez
mpp dnia: 04 December 2007 - 11:40
Ja wybra³em angielski aby unikn±æ nieporozumieñ. Na co dzieñ wspó³pracujê z Czechami i S³owakami i jednak angielski jest bardziej pewny. Ale na spotkaniach integracyjnych kiedy akurat s± sami s³owianie i wszyscy s± po paru piwach lub odrobinie ¶liwowicy to wszyscy mówi± po ogólnos³owiañsku i jest dobrze ;)
ODRADZAM www.seben.com <_< Da³em siê nabraæ na tzw. "s³odkie pierdzenie". ¯e niby wszystko dopiête, a klienta (mnie) oszukali, maj± fa³szywe dane co do sprzedawanego produktu, a na mój e-mail z pretensjami nie odpowiedzieli. :burza:
Jedyne, co maj± dobre, to ceny
zanotowane.pldoc.pisz.plpdf.pisz.plmizuyashi.htw.pl