Delta Optical jak traktuje klienta

Home

Odszkodowanie za dziurę w drodze

Chcia�bym pokr�tce przedstawi� moj� ma�� przygod� z t� �e firm�.
Zacz�o si� od zakupu lornetki Taiga 16x80 i wszystko by�o pi�knie i cudownie do czasu kiedy lornetka nie spad�a z dachu samochodu prosto na jedyny kamie� na ��ce na kt�rej prowadzi�em obserwacje.
Kiedy j� podnios�em okaza�o si� �e jeden z refraktor�w u�ama� si� zaraz przy korpusie, pomy�la�em sobie ze to koniec mojej nowiutkiej Taigi, na szcz�cie optyka w �aden spos�b nie ucierpia�a.
Na drugi dzie� zadzwoni�em do sklepu, przedstawi�em sytuacje i otrzyma�em odpowiedz, ze dop�at� 100z� dostane now� lornetk� a moja zostanie wys�ana do pewnego pana kt�ry wykorzysta jej optyk�. Ucieszy�em si� niezmiernie i natychmiast odes�a�em lornet�.
Czeka�em, czeka�em no i jest kurier z now� lornetk�, niestety po wst�pnych ogl�dzinach zauwa�y�em �e na jednym z obiektyw�w s� dwa ma�e punkty z ma�ymi ryskami, zdawa�em sobie spraw� �e to nie b�dzie mia�o wp�ywu na obraz ale przy ewentualnej sprzeda�y lornety nie b�d� m�g� napisa� „optyka idealna” .
Postanowi�em zadzwoni�, po kr�tkiej rozmowie kazano mi j� ponownie odes�a� i w�a�nie dzisiaj dosta�em nast�pny egzemplarz bez rys.

I po co to wszystko pisze, a no po to by przekaza� wam koledzy �e mamy do czynienia z na prawd� profesjonaln� firm�, jestem mile zaskoczony, wsp�praca z pracownikami Delty to prawdziwa przyjemno��. Dzi�kuje. :Salut:

Jak wida� s� jednak firmy w naszym kraju ,kt�re naprawd� PROFESJONALNIE podchodz� do klienta i chwa�a im za to :Salut:
Ja jak najbardziej jestem klientem Delty i jestem zadowolony z ich podejscia do sprawy.
Wi�cej takich firm na naszym rynku ,a �ycie bedzie proste jak budy� Dr.Oetker'a.

Oj tak, stosunkowo ma�o jeszce takich firm na Polskim rynku ale mam nadzieje �e to si� ju� nie d�ugo zmieni. Klijenci poprstu coraz bardziej doceniaj� mi�� i fachow� obs�uge. A co niekt�rym firm� naprawde daleko do tego.........
Pozdrawiam.

Ja mam podpbne zdanie o DO. Szybko, sprawnie, dobrze. Po prostu NORMALNIE :)

Jod�owskich warunk�w.

ps. Nie jestem na procencie u DO!

Ja mam podpbne zdanie o DO. Szybko, sprawnie, dobrze. Po prostu NORMALNIE :)
Jod�owskich warunk�w.

ps. Nie jestem na procencie u DO!
I tylko o to chodzi, �eby by�o normalnie B)

Macie racj� Panowie, DO to profesjonalna firma, mi�a i szybka us�uga. Cho� ka�demu wpadki si� zdarzaj�. Kiedy� przys�ali mi synte 10" i dobsona na 6" :szczerbaty: . Ale odes�a�em i dosta�em nowego Dobsa, tym razem ju� na tub� 10 calow�.

Pozdrawiam

Nigdy sie nie zawiod�em na DO i tym razem te� oby�o si� bez problem�w - dzisiaj dotar� w ko�cu m�j nowy monta�. Chocia� mo�e chwale dzie� przed zachodem S�o�ca bo jesli b�dzie mia� jakie� kosmicznie du�e PE to nie b�d� zadowolony :)

Ja kupowa�em raz folie Baadera, przysz�o dobrze zapakowane, tylko 1 mankament to troch� nier�wno wyci�ta folia i zamiast 3 kawa�k�w 10x10 to dosta�em jeden 10x10 i jeden 20x10, chociaz w praktyce nie mia�o to wielkiego znaczenia.

Nigdy sie nie zawiod�em na DO i tym razem te� oby�o si� bez problem�w - dzisiaj dotar� w ko�cu m�j nowy monta�. Chocia� mo�e chwale dzie� przed zachodem S�o�ca bo jesli b�dzie mia� jakie� kosmicznie du�e PE to nie b�d� zadowolony :)

Heh. Bia�e HEQ5? Ugotowane czy na surowo? A PE si� nie przejmuj. Jak b�dziesz to guideowa� to co za r�nica czy na starcie mia� 25" czy 20" ?

Pozdrawiam.

Heh. Bia�e HEQ5? Ugotowane czy na surowo? A PE si� nie przejmuj. Jak b�dziesz to guideowa� to co za r�nica czy na starcie mia� 25" czy 20" ?

Pozdrawiam.

Bia�e na surowo, ugotuje si� p�niej jak kasa b�dzie :) PE si� nie przejme nawt jak b�dzie +/- 25", byleby nie by�o powy�ej +/- 50" bo i tak si� zdarza. Zreszt� dzisiaj zrobi si� testy to wyjdzie co i jak.

Chcia�bym pokr�tce przedstawi� moj� ma�� przygod� z t� �e firm�.

Oj, Grzybek tytu� tematu i pierwsze zdanie zapowiada�y jak�� pikantn� relacj� :szczerbaty: ,a tu typowa dla DO czyli bardzo dobra obs�uga klienta... :D

Bia�e na surowo, ugotuje si� p�niej jak kasa b�dzie :) PE si� nie przejme nawt jak b�dzie +/- 25", byleby nie by�o powy�ej +/- 50" bo i tak si� zdarza. Zreszt� dzisiaj zrobi si� testy to wyjdzie co i jak.

Po pierwszych testach moge tylko bardzo serdecznie podzi�kowa� Delta Optical :)

Wczoraj przyjecha�a do mnie nowa Synta 200/1200 (+Barlow +Baader) kupiona w�a�nie w DO. Nie mam �adnych zastrze�e�, wszystko OK a nawet lepiej :) Dobrze wiedzie�, �e to porz�dna firma, ju� wiem gdzie w przysz�o�ci b�d� robi� zakupy :D

P.S. Mam nadzieje, �e ta pogoda to nie moja wina, bo u mnie ca�� noc sypa�o �niegiem <_<

Po pierwszych testach moge tylko bardzo serdecznie podzi�kowa� Delta Optical :)

Kuba mam do Ciebie pro�b�, je�eli b�dziesz publikowa� wykresy PE, to prosz� podaj ogniskow� i przybli�ona mas� teleskopu. Mnie co prawda bardziej interesuje EQ 6, ale nie pogard� tymi informacjami. Nie ukrywam te� , �e bardzo czekam na pierwsze zdj�cia jakie wykonasz przy zastosowaniu HEQ5.
Dzia�aj, dzia�aj i jeszcze raz dzia�aj :D

Kuba mam do Ciebie pro�b�, je�eli b�dziesz publikowa� wykresy PE, to prosz� podaj ogniskow� i przybli�ona mas� teleskopu. Mnie co prawda bardziej interesuje EQ 6, ale nie pogard� tymi informacjami. Nie ukrywam te� , �e bardzo czekam na pierwsze zdj�cia jakie wykonasz przy zastosowaniu HEQ5.
Dzia�aj, dzia�aj i jeszcze raz dzia�aj :D

JaLe, jak tylko pogoda si� poprawi, to wrzuc� pomiary EQ6 SkyScan. Do tego przetestuje go dok�adnie do astrofoto z guidingiem ST4. Looknij na mojego bloga, tam b�dzie test.

Tu masz zdj�cia tego EQ6:
http://www.jesion.pl/blog/?p=26

JaLe, jak tylko pogoda si� poprawi, to wrzuc� pomiary EQ6 SkyScan. Do tego przetestuje go dok�adnie do astrofoto z guidingiem ST4. Looknij na mojego bloga, tam b�dzie test.

Tu masz zdj�cia tego EQ6:
http://www.jesion.pl/blog/?p=26

Dziekuj� za udost�pnienie informacji.
Ponawiam te� pro�b� o przetestowanie EQ 6 pod k�tem max. obci��enia.
Docelowo mam zamiar na takim EQ6 powiesi� 270/1500 (konstrucja trusowa) + 80ED + Canon 350D i oczywi�cie przeciwwagi. Masa ca�o�ci, b�dzie wi�c na pograniczu no�no�ci monat�u. Prowadzenie b�dzie wspomagane guidowaniem.

Dziekuj� za udost�pnienie informacji.
Ponawiam te� pro�b� o przetestowanie EQ 6 pod k�tem max. obci��enia.
Docelowo mam zamiar na takim EQ6 powiesi� 270/1500 (konstrucja trusowa) + 80ED + Canon 350D i oczywi�cie przeciwwagi. Masa ca�o�ci, b�dzie wi�c na pograniczu no�no�ci monat�u. Prowadzenie b�dzie wspomagane guidowaniem.

Moge Ci powiedzie� na juz. Ze moje czarne HEQ5 dzwiga 15kg (1200mm) bez najmniejszych ale.

Pozdrawiam.

Moge Ci powiedzie� na juz. Ze moje czarne HEQ5 dzwiga 15kg (1200mm) bez najmniejszych ale.

Pozdrawiam.

To w sumie dobre wiadomo�ci potwierdzaj�ce informacje ze strony DO.
Mam nadziej�, �e podobnie b�dzie w przypadku EQ 6, gdzie max. ud�wig podany jest jako 24 kg (wnioskuj�, �e z przeciwwagami).

Macie racj� Panowie, DO to profesjonalna firma, mi�a i szybka us�uga. Cho� ka�demu wpadki si� zdarzaj�. Kiedy� przys�ali mi synte 10" i dobsona na 6" :szczerbaty: . Ale odes�a�em i dosta�em nowego Dobsa, tym razem ju� na tub� 10 calow�...
Te� uwa�am, �e Delta Optical to SUPER firma, a jej pracownicy znaj� si� na sprzedawanym sprz�cie. Na samym pocz�tku /kilka lat temu/, gdy kupowa�em Yukona 6-100x100 to lojalnie proponowano mi co� innego do obserwacji nieba, ale ja upar�em si� jak osio� i...wkr�tce po�a�owa�em swojej decyzji. Gdy kupi�em okular SWAN 20 i przekona�em si�, �e nie b�d� z niego zadowolony /"skrajna niedoskona�o��" + du�a aberracja/...nie mia�em �adnego problemu z jego zwrotem.
Chocia� ostatnio te� zdarzy�a im si� drobna pomy�ka...przys�ali mi nie ten szukacz, kt�ry zamawia�em. Ale natychmiast przeprosili, nast�pnego dnia przys�ali w�a�ciwy, a ja na koszt firmy odes�a�em ten pierwszy...�adnych problem�w! �yczy�bym sobie by� zawsze obs�ugiwanym z takim profesjonalizmem przez inne firmy.

Tak�e s�owa uznania dla Delty, mo�e poza kilkoma ca�kowicie olanymi mailami z pro�bami r�nego rodzaju, co przy skali dzia�alno�ci i specyfice tej bran�y w Polsce jest nie do usprawiedliwienia, ale generalnie dobrze!

Nie my�la�em �e w�tek tak si� rozwinie, to dobrze, trzeba pisa� nie tylko o tych z�ych ale i pochlebnych opiniach. Widz� �e nie tylko ja jestem zadowolony. :Salut:

Tak�e s�owa uznania dla Delty, mo�e poza kilkoma ca�kowicie olanymi mailami z pro�bami r�nego rodzaju, co przy skali dzia�alno�ci i specyfice tej bran�y w Polsce jest nie do usprawiedliwienia, ale generalnie dobrze!

A mi zawsze odpisywali. :rolleyes:
Znam jedno forum na kt�rym na szcz�cie ju� nie pisze gdzie s� osoby bardzo niezadowolone z wsp�pracy z t� firm� i najchetniej wybrali by t� druga albo nawet U. Takim osobom trzeba wsp�czu�. :D

A mi zawsze odpisywali. :rolleyes:
Znam jedno forum na kt�rym na szcz�cie ju� nie pisze gdzie s� osoby bardzo niezadowolone z wsp�pracy z t� firm� i najchetniej wybrali by t� druga albo nawet U. Takim osobom trzeba wsp�czu�. :D
Quba nie przesadzaj. Po prostu s� r�ni ludzie, r�nie reaguj�cy.

Co za� do DO to do mnie oddzwaniali. Tak na prawd� to b�d� mie� u mnie kolejn� szans� do tego by si� wykaza� ju� za kilka tygodni ;)

Quba nie przesadzaj. Po prostu s� r�ni ludzie, r�nie reaguj�cy.

Co za� do DO to do mnie oddzwaniali. Tak na prawd� to b�d� mie� u mnie kolejn� szans� do tego by si� wykaza� ju� za kilka tygodni ;)

Ja jestem w�a�nie po za�atwieniu wszystkich formalno�ci i w �rod� powinien trafi� do mnie SK2001 na HEQ5 Pro SynScan...
Ca�o�� za�atwiona fachowo i bez problem�w. Na bie��co by�em informowany o wszystkim przez DO.

pozdrawiam,
Maciek

Witajcie,

tak sobie czytam ten w�tek i pozwol� sobie na malutk� refleksj�. Oczywi�cie nic nie mam przeciwko DO a wr�cz przeciwnie - wyznaczaj� pewien wzorzec normalno�ci.
No w�a�nie - normalno�ci a nie jakich� nadludzkich wysi�k�w. W normalnym kraju jest to po prostu standard, w naszym "bantustanie" to co� niezwyk�ego, ale to z czasem na pewno si� zmieni (tak� mam nadziej�).
Je�eli chodzi o zakupy astro to opowiem Wam kr�tk� przygod� jak� mia�em w du�ym sklepie astro w Montrealu. By�em w Montrealu wi�c pojecha�em do sklepu kupi� z��czk� do EOS-a do teleskopu - a by�em wtedy jeszcze posiadaczem Optisana 114/900.
Powiedzia�em Panu, �e chce kupi� z��czk� do astrofoto a on wypyta� mnie o sprz�t i bardzo grzecznie odpowiedzia�:
- Ja Panu nie sprzedam tej z��czki.
Po prostu oniemia�em i pytam dlaczego przecie� p�ac� itd. a on na to:
- Bo nic z tego nie wyjdzie i nie b�dzie Pan zadowolony a ja nie chc� �eby nasi klienci byli niezadowoleni.
Oczywi�cie widz�c moj� min� powiedzia�, �e jak sobie �ycz� to oczywi�cie on mi to sprzeda ale PROSI MNIE abym tej z��czki do tego sprz�tu nie kupowa�. W ko�cu kupi�em wtedy okular i barlowa :D

Kierunek jest dobry i go popieram bo "normalno��" to jest to czego chyba wszyscy w ko�cu oczekujemy.

PS. Wybaczcie ten przyd�ugi wyw�d - cz�owiek czekaj�c w serwisie samochodowym robi r�ne dziwne rzeczy a do niekt�rych t�skni :szczerbaty:

Te� mam dobre zdanie o DO, nie dawno zakupi�em u nich okularki i lornetk�, kwota przekroczy�a 500 z� i przesy�ka by�a gratis, wi�c p�aci�em tylko za towar! Ponadto przys�ali mi jeszcze takie ma�e czasopismo EFEMERYDY ASTRONOMICZNE NA ROK 2007. Takie ma�e co� a cieszy :D

Co� a propos reglamacji w DO. Wczoraj wysiad� mi pilot Synscan-a. Dzi� zadzwoni�em um�wi�em
si� �e wy�le im a oni wymieni� na nowy. Ca�o�� operacji wr�cz b�yskawiczna. W pi�tek nowy
pilot powinien by� u mnie. Brawo dla nich!

pozdrawiam,
Maciek

Zam�wi�em wczoraj w DO filtr 2" ND3,0 oraz 2" Semi Apo Filter Baader. Dzisiaj kr�tka, rzeczowa odpowied�, kasa jak b�dzie towar czyli zaufanie do klienta. Tak trzyma�.

Pozostaje mi chyba tylko podpisac sie pod wszystkimi peanami na rzecz DO. Gdy zamowilem swoja Synte 8" mailem, na drugi dzien otrzymalem telefon ze niestety obecnie "wyszly" juz wszystkie ogezmplarze i albo zaproponuja mi cos w zamian albo zawiadomia kiedy bedzie nastepna dostawa. Poczekalem i za dwa tygodnie dostalem kolejny telefon ze moga juz wyslac sprzet ktory zamowilem. Na drugi dzien mialem pudlo z teleskopem w domu.
Od tej pory wszystko co astro, zamawiam tylko u nich.
:notworthy: :notworthy: :notworthy: :notworthy: :notworthy: :notworthy: :notworthy:

Jak ja bym chcial aby kazdy moj zakup w internecie odbywal sie w tak przyjaznej atmosferze.
:Boink:

a ja te� dorzuc� swoje trzy grosze :D przed �wi�tami zakupi�em u nich filtr UHC-S 2" i okular LV zoom 8~24 niestety (z mojej nie wiedzy) okaza�o si� ze filtr nie pasuje ze z��czk� do aparatu i co gorsza nie ma takiej redukcji co by da�o sie go wkr�ci� wi�c zadzwoni�em do DO z pytaniem czy jest mo�liwo�� zamiany filtra na 1,25", powiedzieli mi ze mam odes�a� filtr wraz z o�wiadczeniem o odst�pieniu od umowy paczk� wys�a�em w pi�tek dzisiaj rano otrzyma�em na konto zwrot pieni�dzy za filtr i zam�wi�em UHC-S 1,25" przesy�ka zosta�a wys�ana wi�c jutro oko�o po�udnia powinienem mie� ju� nowy filtr. Firma spoko �adnych problem�w przy zwrocie towaru s� godni polecenia :Salut: :D

Wg. mnie DO to bardzo dobra, ba, nawet znakomita firma. Zamawia�em u nich Synt� 6". Niestety jej nie ma. Dosta�em takiego maila.(w skr�cie)

Witam,

Niestety, obecnie tego teleskopu nie ma u nas w sprzeda�y. Jednak je�eli nie chce pan niczego w zamian, to mam dla pana dobr� informacj�. Ot� dostawa Sky-Dobson�w 6" b�dzie za ok. 6-9dni. Prosz� poda� imi�, nazwisko, adres dostawy, telefon kontaktowy. Po wys�aniu do nas tych informacji, od razu jak tylko pojawi� si� teleskopy, zadzwonimy do pana w celu potwierdzenia realizacji zam�wienia.

Pozdrawiam

Mnie to zatka�o. No to im odpowiadam, �e bardzo si� ciesz� i z niecierpliwo�ci� b�d� czeka� na telefon i przesy�k�(w mailu poda�em dane)

Pozostaje si� tylko cieszy�, �e firma trzyma ca�y czas wysoki poziom. Ja te� nigdy si� na DO nie zawiod�em i zaraz zreszt� dokonam nowych zakup�w.

Ja r�wnie� jestem bardzo zadowolony z zakup�w w tej firmie. Ostatnio jednak musz� si� dopomina� o odpowiedzi na mejle z moimi zapytaniami <_< . Zazwyczaj trac� cierpliwo�� po tygodniu od wys�ania ;)

Pozdrawiam
Raf

Oni nie maj� czasu i st�d te wpadki. Trzy dni temu otrzyma�em zam�wiony silniczek do EQ1, w�o�y�em do niego bateri� a on ani me ani be ani kukuryku. Nic by si� nie sta�o gdyby zrobili to w DO i nie pos�ali mi wadliwego sprz�tu, kt�ry musia�em wymieni� w Gliwicach u ich zaufanego partnera. Inaczej musia�bym wys�a� go z powrotem. Niby nic takiego, ale denerwuje jak si� otrzymuje od razu wadliwy sprz�t i zamiast si� cieszy� z niego, zaraz jest k�opot. W ko�cu nie jestem zatrudniony w DO jako kontroler jako�ci. Poza tym to bardzo mili ludzie.
pozdrawiam

Ojjjj, chyba dostane rabat w delcie :szczerbaty:

Pisalem juz na innym forum. Znam przypadek kupienia sprzetu za 4000 - 10" na EQ5 co kolimowany nie chcial pokazac ksiezycy Saturna. Tak " slabo ostrzyl" . Wszedzie mozna zle trafic na chinski wyrob.
Tuba za cienka do takiej wagi lustra, luzy lustra w celi . Dzieki nim ustawilem mimosrodowo lustro i po dluzszym czasie krecenia lustrem i ponownych kolimacjiach udalo sie zrobic z niego telep.
W DO sa mili, ale to element ich pracy. Reklamacje jak slysze tez zalatwiaja. Hanysiakowi jak wiem to w krotkim czasie 2 silniczki padly w RA .

Pisalem juz na innym forum. Znam przypadek kupienia sprzetu za 4000 - 10" na EQ5 co kolimowany nie chcial pokazac ksiezycy Saturna. Tak " slabo ostrzyl" . Wszedzie mozna zle trafic na chinski wyrob.
Tuba za cienka do takiej wagi lustra, luzy lustra w celi . Dzieki nim ustawilem mimosrodowo lustro i po dluzszym czasie krecenia lustrem i ponownych kolimacjiach udalo sie zrobic z niego telep.
W DO sa mili, ale to element ich pracy. Reklamacje jak slysze tez zalatwiaja. Hanysiakowi jak wiem to w krotkim czasie 2 silniczki padly w RA .

A ja jestem mi�y z natury ;) Z mailami faktycznie bywa czasami problem bo roboty mnooostwo.. teleskopy kupuj� nie tylko mi�o�nicy astronomii ale te� do�� przypadkowi ludzie kt�rzy chc� mie� w domu ciekawy sprz�t a czasem wr�cz mebel do sypialni :) (autentyk). Ruch jest ogromny, nie nudze si� :)

Jak kto� chce pogada� to zapraszam na Sienna 39 ;)

Przemo

To ja dla odmiany Delte... pochwale :D
Paczka duzo wieksza od zakupionego sprzetu dotarla dzien po zlozeniu zamoweinia.
Od poczatku wiedzialem na biezaco co sie z nia dzieje.
Jako bonusik dostalem efemerydy astronomiczne.

to ja dorzuc� swoje 3 grosze :) Po raz kolejny znakomita super szybka obs�uga. Przesy�ka zawsze nastepnego dnia po zam�wieniu w domku :) A jak wiadomo nic tak nie cieszy jak nowe zabawki i to "od r�ki".
jarek

Odkopa�em w�tek poniewa� jestem pod wra�eniem obs�ugi w tym sklepie, ale przede wszystkim bo mam w ko�cu nowy okularek Lvw 22 na kt�ry nam�wi� mnie hans, wi�c nie mam w�tpliwo�ci, �e nie b�d� �a�owa�, a poza tym jego koszt to moja g�rna granica jak� mog�em przeznaczy� na okularek.

Ten zakup w Delcie nie by� pierwszy i za ka�dym razem by�o podobnie, obywa�em si� wcze�nie bez komentarza, ale musz� w ko�cu napisa� co� o ich solidno�ci!.

Okularek zam�wi�em o godzinie 11:30 wczoraj, a ju� dzisiaj o 13 trzyma�em go w trz�s�cych si� �apkach, tak wi�c reakcja sklepu szybka, a kurier te� nie zawi�d�. Je�li chodzi o opakowanie to sklep bardziej si� postara� ni� producent, bo firmowe pude�eczko zawini�te by�o elegancko w foli� bombelkow�, zaklejon� ta�m� , a ca�o�� zasypano czym� w rodzaju "kopytek" (mniam) z pianki i zamkni�to w pude�ku.

Podsumowuj�c brawo dla sklepu za szybko�� i bezpiecze�stwo przesy�ki.

ps. to teraz pewnie b�d� czeka� tygodnie na pogod� !!
Ten post by� edytowany przez pyntko_krtofli dnia: 30 October 2007 - 14:56
O tak �wietny okularek, ja na swojego LVW 22 niestety czeka�em o wiele d�u�ej tylko �e zamawia�em w AK.
Ale LVW 13 z Do przys�ali ju� po 2 dniach :szczerbaty:

R�wniez chcia�bym pochwali� Delt�. Zam�wi�em sobie Synt� pracuj�c jeszcze na "zielonej wyspie". Poprosi�em, �eby dostarczyli dzie� po moim przyje�dzie do Kraju, dodam, �e telskop�w nie by�o wtedy na stanie w DO, jednak dla mnie znale�li "od�o�yli" wcze�niej jeden egz. Wszystko odby�o si� b�yskawicznie.

Tylko jest jedno ale sprz�t ju� stoi dwa tygodnie a ja nie mam pogody do obserwacji :)

R�wniez chcia�bym pochwali� Delt�. Zam�wi�em sobie Synt� pracuj�c jeszcze na "zielonej wyspie". Poprosi�em, �eby dostarczyli dzie� po moim przyje�dzie do Kraju, dodam, �e telskop�w nie by�o wtedy na stanie w DO, jednak dla mnie znale�li "od�o�yli" wcze�niej jeden egz. Wszystko odby�o si� b�yskawicznie.

Tylko jest jedno ale sprz�t ju� stoi dwa tygodnie a ja nie mam pogody do obserwacji :)
Bo pogod� trzeba by�o te� zam�wi� w Delcie ;) Na pewno by od�o�yli i przys�ali razem z telepem :)

p.s. �eby nie by�o niejasno�ci: te� kupowa�em w Delcie i te� jestem bardzo zadowolony z obs�ugi.

Ja tez juz kilka rzeczy kupilem w DO i nie narzekam , wszystko jest OK.

Kiedys bylo kilka nieporozumiem jak zamowilem LV 7 i nie moglismy sie zgrac na dostarczenie przesylki ...pracowalem wtedy na trzy zmiany i drudno bylo co kolwiek ustalic :)

Ale ogolnie jest wszystko OK a Lantana mam przy sobie :)

Bo pogod� trzeba by�o te� zam�wi� w Delcie ;) Na pewno by od�o�yli i przys�ali razem z telepem :)

p.s. �eby nie by�o niejasno�ci: te� kupowa�em w Delcie i te� jestem bardzo zadowolony z obs�ugi.

Jesli chodzi o pogode to tragedia ..albo nie mam czasu a jak juz jest troche wolnego to chmury wszystko psuja

�eby tak jeszcze na maile szybko odpisywali. B)

Ja te� jestem klientem DO i naprawd� mog� powiedzie�: oby wszystkie firmy takie by�y! Bezproblemowy kontakt, �wietna obs�uga ludzi kt�rzy znaj� si� na tym co robi�, po prostu miodzio. �adnych problem�w.

Pozdrawiam,
Krawat.

Cze��
W DO zakupi�em wszystkie moje narz�dzia astronomiczne. Sklep mo�na oceni� tylko w jeden spos�b. Rewelacja!!!!
Dobre ceny, wysokiej jako�ci sprz�t, profesjonalna obs�uga, b�yskawiczna wysy�ka, czego chcie� wi�cej... :D
Polecam wszystkim ten sklep.

Dobre ceny

Ekhm Ekhm ... nie przesadzajmy ...

Ekhm Ekhm ... nie przesadzajmy ...
No w�a�nie. U konkurencji przewa�nie jest par� z�otych taniej. Gdybym nie mieszka� w Warszawie to pewnie bra�bym tam gdzie lepsza cena ale od kiedy DO jest w stolicy wygrywa mo�liwo�ci� osobistego kontaktu. No i jeszcze zostaj� koszta przesy�ki.

�eby tak jeszcze na maile szybko odpisywali.
po wyslaniu wiadomosci do nich... odpowiedz otrzymalem po 30min.. dla mnie bomba xP :D
Ten post by� edytowany przez Megaherz dnia: 08 November 2007 - 17:04
... a jak si� do nich zadzwoni, to odbieraj� najp�niej po trzecim dzwonku

nie no we�cie ich ju� tak nie chwalcie, bo w jakie� samouwielbienie wpadn� ... i sie jeszcze pogorszy :szczerbaty:

trzeba sobie tylko �yczy�, �eby reszta sklep�w dor�wna�a im podobn� jako�ci� swoich us�ug
... i b�dzie wreszcie normalnie, �wiatowo, europejsko, swojsko ;)

A ja czekam na przesy�k� i czekam ............. :rolleyes:

Mo�e Kto� z DO wreszcie sobie przypomni o mnie :Salut:

... a jak si� do nich zadzwoni, to odbieraj� najp�niej po trzecim dzwonku

:szczerbaty: :ha: no wiesz, jak Ja dzwoni� to po pierwszym ;)

Fakt obs�uga jest bez zarzutu, czyli normalka. Jednak�e patrz�c wstecz na jako�� obs�ugi w naszym kraju tak og�lnie, to ciesz� si� widz�c zmiany na lepsze w traktowaniu klienta.

Ciekawa jestem natomiast, czy DO mo�e to samo powiedzie� o nas - klientach :unsure: , �e jeste�my na poziomie...

pozdrawiam

Ori

A ja czekam na przesy�k� i czekam ............. :rolleyes:

Mo�e Kto� z DO wreszcie sobie przypomni o mnie :Salut:
No i prosz� wczoraj jak za spraw� czarodziejskiej r�d�ki paczka si� pojawi�a :banan:

Wi�c szybko zam�wi�em kolejn� :D

No i prosz� wczoraj jak za spraw� czarodziejskiej r�d�ki paczka si� pojawi�a :banan:

Wi�c szybko zam�wi�em kolejn� :D
chyba maj� m�drego szefa kt�ry wyczu� �e siedz� w niszowym rynku pe�nym gryma�nych klient�w.

A ja powiem Wam, �e mam do Was pretensje ;) Kurde - przez te Wasze posty permanentnie jestem oskar�any o uk�ad z DO.

Wi�c drodzy moi - mo�e troch� by�cie tak pochwalili P�eszk�, bo sam biedak ju��pewnie siebie przechodzi, a na pewno w wymy�laniu czarnego PRu, kt�ry przejawia si� ma�o ciekawymi postami (cytat poni�ej).

Mam do Was pytanie, czy przez te, ju� par� lat, widzieli�cie jaki� post m�j agituj�cy do kupowania w DO? Je�eli tak, to prosz�o link. Ciekawe to jest, �e mimo to, jestem niby naczelnym manipulatorem maj�cym was wysy�a� do sklepu DO.

Poni�ej w�tek z pewnego forum. Nie pierwszy to raz i to dok�adnie w takiej samej tre�ci. Kto to mo�e wymy�la�? Hmmm... jest tylko jeden cz�ek, kt�ry be�kocze to jak mantr� od X lat.

Wys�any: Sob 7:53, 15 Gru 2007 Temat postu:

Ca�a sprawa bierze si� ze �r�d�a zak�amanego Astro-Forum.Naczelny w�dz forum psychopata Adam Jesion razem ze swoimi wsp�lpracownikami toczy walke z u�ytkownikami innego popularnego forum Astromaniak. Jesli piszesz na Astromaniaku jestes odmie�cem ,kt�ry nie ma prawa pisa� na A-F.Adam Jesion to cz�owiek bezwzgl�dny dla kt�rego kasa i w�adza maj� pierwszorz�dne znaczenie.To cz�owiek udaj�cy mi�o�nika astronomii.Tak naprawde jego forum to silnik nap�dowy dla wielkiej firmy Delta Optical. Astronomia w Polsce jest jeszcze w powijakach,nieliczni ludzie interesuj� si� tematyk� astro dlatego ka�dy klient jest na wage z�ota! Najlepszym sposobem na pozyskanie klienta jest przecie� forum i Jesion dobrze o tym wie.Manipuluje ludzmi,sk��ca ich,por�nia,obra�a tylko dla tego �e kupuj� w innej firmie b�dz pisz� na innym forum zagra�aj�cym interesom firmy Delta Optical. Teraz niech ka�dy z nas zada sobie pytanie,Czy mam by� marionetk� w r�kach Adama Jesiona??? Czy nadal b�de pasa�erem zaklamanego poci�gu Astro Forum skazanego tak czy tak na wykolejenie? Naszcz�cie jeste�my wolnymi ludzmi ,mo�emy wybierac mi�dzy dobrem a z�em.Zale�y tylko od nas samych po kt�rej staniemy stronie!!!

Wy chwalicie DO, a ja za to dostaj�. :szczerbaty:

Adam spokojnie szkoda zdrowia.

Naszcz�cie jeste�my wolnymi ludzmi ,mo�emy wybierac mi�dzy dobrem a z�em.Zale�y tylko od nas samych po kt�rej staniemy stronie!!!

No i ca�e szcz�cie, mamy woln� wol� i rozum (mamy te� wyb�r na naszym rynku i coraz szerszy za granic�) potrafimy si� uczy� gdzie nas traktuj� tak jak to powinno by� i tam kierujemy swoje kroki.

:Salut:
:szczerbaty:
Ten post by� edytowany przez mario2005 dnia: 16 December 2007 - 19:52

Adam spokojnie szkoda zdrowia.
No i ca�e szcz�cie, mamy woln� wol� i rozum (mamy te� wyb�r na naszym rynku i coraz szerszy za granic�) potrafimy si� uczy� gdzie nas traktuj� tak jak to powinno by� i tam kierujemy swoje kroki.

:Salut:
:szczerbaty:

Co ty tam wiesz - "zmanipulowany niewolniku AF" :P, a sorry - trybiku mia�o by� :szczerbaty:

Kurd�, chyba wyznacz� nagrod� dla tego, kto znajdzie moj� agitacj� do zakup�w w DO, albo podstawy do tego oszczerstwa, czyli do brania �ap�wek od DO. Tylko za co? Przyjrza�em si� znowu AF i jedyny �lad "uk�adu" to ten w�tek.

I tak jeszcze mi do g�owy przysz�o niezwyk�e pytanie retoryczne:

KT�RY Z AKTYWNYCH UCZESTNIK�W NASZEJ CA�EJ SPO�ECZNO�CI ASTRO-AMATORSKIEJ W POLSCE �YJE Z NASZYCH PIENI�DZY - CZYLI UTRZYMUJE SI� Z KOMERCYJNEJ ASTRONOMII?

I to jest w�a�nie niezwyk�y paradoks, albo m�wi�c dosadniej - HIPOKRYZJA.

No to ja mam pomys� na �wietny produkt: ma�y woskowy Adam Jesion i ig�a.

Rynek jak wida� �wietnie si� rozwija...

No to ja mam pomys� na �wietny produkt: ma�y woskowy Adam Jesion i ig�a.

Rynek jak wida� �wietnie si� rozwija...

Tyyy,.. nie strasz mnie. By�em na Haiti i wiem, jak to si� ko�czy :szczerbaty:

W DO zrobi�em zakupy 4 razy , zawsze sprzet przychodzil nastepnego dnia. Rozmowy telefoniczne konkretne i rzeczowe. Nawet o bonifikat� cenow� nie musia�em d�ugo prosi�. (raz tylko o niej zapomnieli - buuu :Cry: ale ju� im wybaczy�em)
To chyba dlatego prawie wszyscy nazywaj� go "DObry sklep". Tak trzyma�. :brawo:

No to i ja si� do�o�� do dobrych opini :)

Zam�wi�em okulary do teleskopu, b�d�c za granic�.
Okulary trzeba by�o sprowadzi�.

Na ca�o�� od momentu zam�wienia do dostarczenia, czeka�em nieca�e cztery tygodnie, przy czym by�em informowany o wszystkim drog� mailow�.
Trzy tygodnie okulary w�drowa�y do DO, a z DO do mnie 4 dni
Akcesoria dotar�y w idealnym stanie, pod w�a�ciwy adres ;)

W przysz�o�ci, zakup�w zwi�zanych z Astronomi� dokonam tylko w jednym miejscu!

Pozdrawiam

Ja tez mog� powiedzie� kilka dobrych s��w DO to dobra firma .Zam�wi�em u nich Synte 200/1200.Fakt troszk� si� naczeka�em. Ale jak ju� teleskop by� u nich w sklepie to u mnie na drugi dziel by�. Dzi�kuje i polecam t� firme.
Pozdrawiam
Artur

Podobne

Template provided by Designs by Darren Opracowanie Marketing w Internecie dla Odszkodowanie za dziurę w drodze